Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сервиса Sclient, а также порядок их хранения и защиты.
1. Какие данные собираются
1.1. Данные, предоставляемые пользователем при регистрации и использовании Сервиса
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- служебные реквизиты (для юридических лиц и ИП);
- иные данные, добровольно вносимые пользователем при работе с Сервисом.
1.2. Данные, передаваемые автоматически
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата и время доступа к Сервису.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- предоставления доступа к Сервису и его функционалу;
- идентификации пользователя;
- обработки запросов и заявок пользователей;
- заключения и исполнения договора (оказания услуг);
- поддержки пользователей и связи по вопросам работы Сервиса;
- обеспечения информационной безопасности и предотвращения мошенничества;
- улучшения качества работы Сервиса и анализа пользовательского опыта (на обезличенных данных);
- направления информационных и технических уведомлений (не рекламных).
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6);
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6).
4. Меры защиты персональных данных
Администрация принимает следующие организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (для ИП — сам предприниматель);
- разработка и утверждение локальных актов по обработке персональных данных;
- парольная защита доступа к информационным системам и базам данных;
- использование лицензионного антивирусного программного обеспечения;
- резервное копирование баз данных;
- использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных;
- ограничение доступа к персональным данным (доступ имеют только уполномоченные лица).
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- пользователь дал прямое согласие на такую передачу;
- передача необходима для исполнения договора с пользователем (например, хостинг-провайдер, платежные системы, сервисы уведомлений). В этом случае Администрация заключает с такими лицами договоры, содержащие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных;
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Права пользователя и порядок отзыва согласия
6.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
6.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления на электронный адрес Администрации: admin@sclient.org. После получения отзыва Администрация прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством.
7.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты наступления соответствующего события.
8. Изменения политики
Администрация вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия публикуется на сайте.